Garantir a satisfação e o bem-estar de nossos clientes faz parte da nossa missão. Para que seus direitos sejam respeitados, criamos uma “Política de Devoluções e Reembolso”, com base no Código de Defesa do Consumidor, demonstrando que a nossa relação é baseada na confiança. O site spnd-cursos.com.br que pertence a Sua Prosperidade Negócios Digitais trabalha somente com produtos digitais.
Portanto aplicamos somente as politicas de reembolso. Como não existe produto físico não há politicas para devolução.
Em relação a Desistência: Caso você receba o produto e queira desistir da compra por motivos diversos, você tem o direito de devolvê-lo em até 7 DIAS CORRIDOS e receber a restituição no valor da compra.
A Restituição fica a cabo do Produtor, que deverá ser contactado pelo usuário (Todas as informações de contato do produtor estão no rodapé da página).
O valor já pago será conforme instrução abaixo:
– Cartão de crédito: Será feito o cancelamento do lançamento do débito em até 8 (oito) dias úteis, caso este já tenha sido feito, a restituição das parcelas já pagas, que poderá ocorrer em até 02 (duas) faturas subsequentes.
Atenção! Lembramos que esse procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão.
– Boleto bancário, Depósito ou Pix: O crédito será feito em sua conta corrente ou o valor pago está disponível na sua conta para comprar ou produto. Você escolhe qual meio lhe será melhor para obter o valor investido.
Caso tenha alguma dúvida em relação a esse assunto, basta entrar em contato conosco (Todos os nossos contatos estão no rodapé da página)